Política de privacidad
Cómo trata DUO60 tus datos personales: qué recogemos, para qué, cuánto tiempo y cómo ejercer tus derechos.
Última actualización: 2026-08-01
Texto pendiente de validación jurídica. Es una base técnica completa, no asesoramiento legal: revísalo con un profesional y completa los datos registrales del responsable antes del lanzamiento público.
1. Responsable del tratamiento
DUO60 — https://duo60.com. Contacto para privacidad: [email protected]. [Pendiente: denominación social, NIF y domicilio del responsable.]
2. Datos que tratamos
Datos de cuenta: correo electrónico y contraseña cifrada (o identificador del proveedor si accedes con Google).
Datos de perfil: nombre o alias, fecha de nacimiento y edad, género, preferencia, tipo de relación buscada, idiomas, rango de edad, ciudad y país, avatar y, opcionalmente, los canales de contacto que decidas compartir tras una conexión mutua.
Ubicación aproximada: ciudad/país y coordenadas aproximadas para ordenar los encuentros por cercanía. Nunca ubicación exacta ni seguimiento continuo.
Datos de uso: encuentros realizados, duración, decisiones (estrella, corazón o no), conexiones, invitaciones, bloqueos y reportes.
Datos técnicos: identificador de dispositivo derivado (antifraude de invitaciones) y registros mínimos de seguridad.
3. Vídeo y audio
Las videollamadas son en directo y entre dos personas. DUO60 NO graba, almacena ni analiza el vídeo ni el audio de los encuentros: el flujo circula por la infraestructura de transporte de vídeo (LiveKit) y desaparece al terminar.
El contenido de una llamada solo puede llegar a nosotros si tú lo describes al enviar un reporte.
4. Finalidades y base jurídica
Prestar el servicio (crear tu cuenta, emparejarte, mostrar tus conexiones): ejecución del contrato.
Seguridad, moderación y prevención del fraude: interés legítimo y obligación legal.
Ubicación aproximada y preferencias de emparejamiento: ejecución del contrato, a partir de los datos que tú introduces.
Comunicaciones opcionales y analítica: consentimiento, revocable en cualquier momento.
5. Destinatarios
Proveedores que actúan como encargados del tratamiento: alojamiento y base de datos (Supabase), transporte de vídeo en tiempo real (LiveKit) y despliegue web. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
Otras personas usuarias solo ven los datos mínimos de tu perfil durante un encuentro (nombre o alias, edad, ciudad, país, idiomas y avatar). Tus canales de contacto solo se revelan si ambas partes dan corazón.
6. Plazos de conservación
Cuenta y perfil: mientras la cuenta esté activa.
Encuentros y decisiones: mientras la cuenta esté activa; se eliminan al borrarla.
Reportes y bloqueos: hasta 12 meses desde su resolución, por seguridad de la comunidad.
Registro anonimizado de cuentas borradas (huella irreversible, sin datos personales): hasta 24 meses, para prevenir abusos reincidentes.
7. Tus derechos
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected] desde el correo de tu cuenta. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
La supresión también es inmediata y autónoma desde Ajustes → Borrar mi cuenta: elimina tu perfil, encuentros, decisiones, conexiones, invitaciones, reportes y tu cuenta de acceso.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de control competente (en España, la AEPD).
8. Menores
DUO60 es exclusivamente para mayores de 18 años. Las cuentas de menores se eliminan al detectarse.
9. Seguridad
Los datos se cifran en tránsito (HTTPS) y el acceso a la base de datos está restringido fila a fila: cada persona solo puede leer sus propios datos.